Livraison

Chaque pièce Villamer est fabriquée artisanalement en France et emballée avec le plus grand soin.

Nos frais d’expédition sont calculés selon le poids total de la commande et la destination du colis, afin de garantir une livraison juste et adaptée à chaque envoi.

Les tarifs s’ajustent automatiquement au moment du paiement, une fois votre adresse renseignée.

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Comment sont calculés les frais de livraison

Nos pièces étant réalisées à la main en céramique, leur poids peut varier selon les formats et les collections.

Les frais d’expédition dépendent donc :

— du poids total de votre commande

— de la zone géographique de livraison

— du transporteur sélectionné

Cela nous permet de proposer des tarifs transparents, au plus proche du coût réel d’envoi.

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Zones de livraison

France métropolitaine

Les frais de livraison sont calculés par tranche de poids :

• 0,1 kg – 0,6 kg

• 0,6 kg – 1 kg

• 1 kg – 2 kg

• 2 kg – 5 kg

• 5 kg – 10 kg

• 10 kg – 15 kg

• 15 kg – 30 kg

(Le montant exact apparaît automatiquement au moment du paiement.)

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Europe & Suisse / Royaume-Uni

Les tarifs sont ajustés selon le poids du colis :

• 0 kg – 0,5 kg

• 0,5 kg – 1 kg

• 1 kg – 2 kg

• 2 kg – 5 kg

• 5 kg – 10 kg

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International

Nous expédions dans la majorité des pays à l’international. Les frais de livraison sont calculés automatiquement selon :

• le poids du colis

• la destination

• les frais transporteur spécifiques au pays

Les envois internationaux peuvent être plus élevés en raison du transport longue distance et du soin particulier requis pour l’expédition de pièces artisanales.

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Délais de préparation

Chaque commande est préparée avec attention dans notre atelier.

Veuillez prévoir :

• un délai de préparation de quelques jours ouvrés

• des délais variables selon le pays de livraison

Vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi dès l’expédition.

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Une expédition pensée pour durer

Chaque pièce est soigneusement protégée pour garantir une arrivée en toute sécurité.

Nous privilégions des emballages solides et adaptés à la nature fragile de la céramique artisanale.